Wirtualny Asystent
Witamy serdecznie w dziale Wirtualny Asystent Axan Sp. z o.o.. Jest to miejsce, w którym mogą Państwo zadać pytania w każdej sprawie naszej działalności oraz zgłosić swoje problemy dotyczące reklamacji, uzyskać informacje w sprawie postępów kontynuowanego przedsięwzięcia, czy otrzymania wszelkiej pomocy w przyśpieszeniu Państwa spraw. Wszelkie pytania i uwagi prosimy kierować pod poniższy adres.
Natomiast zapoznanie się z poniższą lekturą pozwoli Państwu zapoznać się z Poddziałami, które ułatwią szybszą komunikację w załatwieniu spraw. adres: wirtualny asystent@axan.pl
Dział ten jest podzielony na poddziały:
Pierwsza Pomoc poddział, w którym każdy może zwrócić się o pomoc pisząc e-mail w sprawie interwencji poruszanych problemów dotyczących różnych sfer naszej działalności, czy określenie kłopotów wynikających z opieszałości naszych pracowników itp.
Doradztwo, jest to segment poddziału odpowiadający za udzielanie porad w każdej dziedzinie naszej funkcjonalności. Udzielane wskazówki dotyczą m.in. instalacji gazowych, zbiorników przydomowych oraz techniczno-przemysłowych, porad doboru klatki na butle gazowe do własnego punktu wymiany butli z gazem, czy ustalenia cykliczności dostaw gazu do autogazu, bądź na cele techniczno-przemysłowe. Za pośrednictwem doradztwa mogą Państwo ustalić wszelkie potrzeby, które następnie zostaną przekazane do realizacji odpowiedniej oferty np. instalacji zbiornikowej, czy podłączeniu zbiornika na gaz płynny itp.
Reklamacja, to poddział dla Klientów Axan Sp. z o.o. służący do zgłaszania formalnej reklamacji na świadczone przez Firmę produkty i usługi.